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"A história da GARDINER SEGURANÇA é, acima de tudo, uma história marcada pelo progresso.

Durante esses anos, o compromisso com a qualidade de nossos serviços foi uma característica constante.

Ao fazermos uma análise profunda de nosso modelo de gestão, podemos perceber que muito do sucesso alcançado é fruto de um trabalho coeso e harmônico envolvendo nossos funcionários.

Expressar essa sensação a nossa comunidade de negócios é não só uma satisfação, como um dever de lealdade com todos os quem vêm colaborando para o êxito deste empreendimento.

O próximo objetivo para sustentar o progresso da organização é trabalhar junto a nossos clientes, propondo soluções às suas necessidades para alcançar as metas propostas, visando evoluir a um novo patamar de eficiência, num mercado com agressiva competição.

Para atingir este ousado desafio, continuaremos investindo na capacitação e motivação permanente de nossos funcionários, para que saibam agir e detectar as solicitações de nossos clientes.

Assim, criaremos condições para elaborar soluções inteligentes para os problemas de hoje e do futuro."

A DIRETORIA

Quem Somos

A proteção do seu patrimônio tem uma história própria.

Ao longo dos séculos, as atividades relacionadas à proteção e segurança do patrimônio foi forjada pela competência, disciplina e idoneidade aliadas à confiança.

Ainda hoje, esses valores constituem o fundamento de nosso ofício.

Para a GARDINER SEGURANÇA esses valores, associados a uma trajetória profissional e a um alto grau de conhecimento do mercado, nos permitem apresentar e oferecer - em matéria de segurança - os serviços com o melhor padrão de mão-de-obra, em constante processo de formação e reciclagem.

Nossos funcionários não são treinados apenas nas habilidades específicas da profissão, mas também aprendem o valor da integridade, do compromisso e do trabalho em equipe para demonstrarem qualidade superior.

Para um mercado exigente, em uma economia globalizada, na qual deve haver muita força de vontade para trilhar e vencer os desafios deste novo milênio, conte com a GARDINER SEGURANÇA e prossiga suas atividades com tranqüilidade.

Valores Éticos

Objetivos do nosso Código de Ética

  • Dar conhecimento aos funcionários de um conjunto de princípios e normas que devem nortear a atuação da empresa, garantindo credibilidade e conquistando a confiança de seus clientes a partir da adoção de comportamentos adequados no âmbito interno e externo
  • Estabelecer padrões de conduta, dando ênfase à austeridade no trato com os bens das instalações do cliente
  • Incentivar ou encorajar o desenvolvimento pessoal do funcionário e fazer da Ética um legítimo tópico de discussão e apoio interno
  • Contribuir para o aprimoramento das relações interpessoais, assegurando um ambiente propício para o desempenho das atividades profissionais.

A seguir, alguns exemplos de como procedemos profissionalmente:

No relacionamento com o cliente

  • Procuramos atender o cliente de forma com qualidade e precisão, e nunca assumimos compromissos que não possam ser operacionalizados.
  • Somos transparentes, honestos e sempre buscamos obter um relacionamento que inspire confiança ao cliente.
  • Participamos do mercado dentro dos princípios legais e de acordo com os princípios da ética comercial.

Em relação à nossa cultura interna

  • Numa empresa de segurança, o sigilo das informações é ponto fundamental para o êxito dos negócios.
  • Quaisquer assuntos de nosso interesse são conduzidos de forma profissional, impessoal e sem qualquer conotação política.
  • Conflitos ou dificuldades surgidas são comunicadas à direção para delineamento de ação ágil e efetiva.
  • Temos como dever e compromisso respeitar os princípios legais vigentes.

Gestão de Pessoas

Nossos valores em gestão de pessoas.

"O modelo de negócios da GARDINER SEGURANÇA têm como característica o uso intensivo de mão-de-obra. Nesses anos, a empresa sempre priorizou trabalhar a Gestão de Pessoas de forma ótima e eficaz.

Estamos, então, convencidos de que a qualidade das pessoas que compõem a organização é nosso mais importante patrimônio.

Gostaríamos de compartilhar com você as principais ações desenvolvidas na área de Gestão de Pessoas que, indiscutivelmente, contribuíram muito para o sucesso de nossa empresa no mercado. "

A DIRETORIA

Veja abaixo algumas características de nossa política ativa em Gestão de Pessoas:

  1. Termos de contratação e capacitação
    • Treinamento intensivo, contínuo e específico
    • Supervisão do desempenho e efetiva correção dos desvios localizados
    • Análise rigorosa dos documentos e atestados de antecedentes dos candidatos à vigilantes
    • Avaliação medica e psicológica

    A ênfase na hora de escolher candidatos está orientada mais para as atitudes do candidato do que para as qualidades profissionais do mesmo, já que, nesse ramo, as habilidades podem ser desenvolvidas com a experiência

  2. Atualização dos funcionários ativos

    De dois em dois anos e/ou por obrigações legais, todos os vigilantes são submetidos a um curso de reciclagem junto às empresas a nós conveniadas, sem qualquer custo aos nossos profissionais de modo a manter o padrão de qualidade.

Serviços

VIGILÂNCIA INDUSTRIAL, BANCÁRIA E COMERCIAL

  • Um serviço criado para atender às necessidades de cada contrato e os riscos de segurança envolvidos, quer sejam eles na entrada de agências bancárias, na recepção de escritórios ou em estabelecimentos comerciais.
  • Vigilantes de segurança uniformizados, treinados, ficam em geral permanentemente baseados nas instalações dos clientes.
  • Entre suas tarefas estão o monitoramento dos sistemas de segurança e rondas de inspeção, em intervalos regulares, durante o dia e a noite.

SEGURANÇA PERIFÉRICA E CONTROLE DE ACESSO

Prestamos segurança e vigilância 24 horas por dia, com total integração de serviços relativos a incêndios, prevenção de acidentes, monitoramento e segurança, executados por vigilantes no local. O serviço compreende monitoramento durante 24 horas de alarmes e outros sistemas de informação, além do atendimento fora do horário de expediente a telefones e aparelhos de fax. As mensagens urgentes são recebidas e transferidas para o staff designado; as correspondências internas e externas são distribuídas. A prevenção e o atendimento de incêndio são, geralmente, fatores importantes da segurança total das fábricas e os serviços de prevenção de acidentes e primeiros socorros estão entre as muitas outras tarefas desempenhadas por nossos vigilantes.

PROJETOS INTEGRADOS DE SEGURANÇA

Cada vez mais, as empresas buscam um parceiro para executar serviços de segurança ao invés de um mero fornecedor de tais serviços - um parceiro que, em cooperação, seja capaz de desenvolver um pacote completo, que ofereça segurança na medida certa. As melhores soluções de segurança são desenvolvidas em estreita colaboração com os clientes.

Qualidade

Procuramos responder às exigências do mercado por aprimoramento contínuo da qualidade de nossos serviços.

O elemento-chave é o Treinamento e Educação para todas as categorias de funcionários.

Nossa Gestão de Qualidade baseia-se em medições periódicas dos níveis de satisfação dos clientes e funcionários, cujo objetivo é aperfeiçoar nossos serviços executando os ajustes necessários, sempre no sentido de superar as expectativas do cliente e as nossas também em relação aos nossos serviços.

Termos de avaliação da qualidade:

  • Aparência e boas maneiras
  • Respeito às normas e procedimentos de segurança
  • Atrasos e faltas
  • Apresentação pessoal

Procedimento:

  • Inspecionamos regularmente os postos de trabalho
  • Damos total apoio administrativo aos vigilantes
  • Fazemos com que as escalas de trabalho sejam devidamente cumpridas

Abaixo, os valores para um bom atendimento:

AGILIDADE
Atendemos as necessidades do cliente com a devida objetividade e nos prazos estabelecidos

CORTESIA
Em todas as situações, mantemos sempre respeito e educação
Tratamos a TODOS com igual cordialidade

HONESTIDADE
Honramos nossas atividades com os clientes, evitando promessas e prazos incompatíveis com nossas capacidades.
Sempre nos preocupamos com a veracidade das informações que circulamos, lidamos com fatos, ignorando boatos e rumores desnecessários.

PROFISSIONALISMO
Buscamos sempre manter máxima competência em nossas atividades.
Como em qualquer outra organização competente, conhecemos nossos próprios limites e procuramos resolver da melhor forma possível os problemas que são de nossa responsabilidade. Caso estejam além de nossos limites, sabemos como pedir ajuda.

INTERESSE
Demonstramos vontade de ouvir com atenção para ajudar o cliente
Jamais deixamos o cliente sem explicação ou sem resposta.

Uniformes

Nesta sessão é possível visualizar imagens meramente ilustrativas dos nossos uniformes.

Uniforme Padrão Masculino

Uniforme Padrão Femenino

Uniforme com Terno

Downloads

Nesta sessão estão disponíveis nossos folders de divulgação. Observe-os para ter uma visão resumida de como trabalhamos e do que temos a oferecer.

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